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Preguntas frequentes
¿Tienes alguna pregunta sobre City Sightseeing Amsterdam? A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre City Sightseeing. ¿No has encontrado la respuesta a tu pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nosotros.
General
Sí, hay WiFi en todos nuestros autobuses y barcos
Desde luego que sí. Las líneas de nuestros recorridos turísticos son todas diferentes pero complementarias, te darán una visión completa de Ámsterdam. Puede que algunos puntos de interés no estén directamente en la parada, sino a poca distancia a pie. Más información sobre los lugares de interés de la ruta aquí.
Los autobuses no pueden tener los tejados abiertos debido a todas las líneas de tranvía que hay por la ciudad. Los barcos pueden abrir sus tejados si el tiempo lo permite.
Sí, te proporcionaremos unos auriculares que podrás conectar a la audioguía del GPS y elegir entre 18 idiomas diferentes. El audio está disponible en neerlandés, inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués, catalán, turco, polaco, ruso, tailandés, indonesio, coreano, japonés, chino, árabe y hebreo.
Puedes encontrar los tiempos de funcionamiento en la página del producto y en la aplicación.
Puedes subirte en cualquiera de las paradas programadas a lo largo de la ruta del autobús/barco.
La fórmula "Hop On Hop Off" que caracteriza a nuestros recorridos en autobús/barco City Sightseeing, permite a los pasajeros subir y bajar del autobús/barco a su gusto, cuando y donde quieran, en cualquier parada del recorrido, siempre que el ticket sea válido
Entradas
No, para el autobús y el barco sólo vendemos tickets hop-on hop-off.
Sólo para Gassan Diamonds. ¡Sin embargo, ofrecemos tickets con descuento para atracciones como el Icebar Amsterdam, Ripley's Believe It or Not! Amsterdam, BODY WORLDS Amsterdam, etc., y museos como el Barrio Cultural Judío y el Museo Moco. Consulta nuestra página de Atracciones para ver los tickets disponibles.
Sí, no hay problema. Te imprimiremos un ticket en papel.
Puedes canjear tus tickets online en cualquiera de nuestras paradas dentro del autobús/barco
El ticket tiene una validez de 24 o 48 horas, según el ticket que hayas comprado. Eso significa que si utilizas tu ticket hoy a las 15.00 horas, será válido hasta la misma hora mañana, a las 15.00 horas. Ten en cuenta que nuestros autobuses y barcos no funcionan por la noche.
Puedes ver los tickets disponibles en nuestra página Entradas.
Puedes comprar los tickets aquí mismo, en nuestro sitio web y en la tienda City Sightseeing Amsterdam.
Ruta
Lamentablemente, la ciudad ya no permite que los autobuses turísticos circulen y paren en el centro de la ciudad. Por eso el autobús circula por la periferia del centro de la ciudad.
Puedes cambiar de ruta siempre que tengas un ticket Autobús + Barco. Consulta el mapa o la aplicación para conocer las paradas designadas.
Ruta en autobús: 60-70 minutos
Ruta en barco: 2 horasNo, un ticket de 24 horas es válido para un día entero y un ticket de 48 horas para dos días consecutivos, hasta la última salida. Esto significa que puedes subir y bajar tantas veces como quieras sin coste adicional.
Sí, es el mismo todos los días de lunes a domingo. Sin embargo, las rutas pueden variar debido a obras en la carretera, retrasos y eventos.
- Horarios de salida actualizados
- Localización exacta de las paradas
- Vista en tiempo real de ambos, autobuses y barcos (sólo cuando está en línea)
- Información sobre museos, atracciones y otros puntos de interés
- Recorridos gratuitos a pie guiados por GPS en inglés, español y alemán
La frecuencia varía según la temporada y el producto. La información más actualizada se encuentra en la aplicación.
Fíjate en el nombre City Sightseeing en todos nuestros autobuses/barcos rojos. Te proporcionaremos un mapa con todas las paradas cuando subas a bordo, y también puedes descargarte nuestra aplicación gratuita, disponible para todos los móviles, que contiene la información más actualizada sobre la ubicación de las paradas y la ruta. Debido a la normativa del Ayuntamiento, no se nos permite colocar carteles en las paradas de autobús/barco.
Sí, todas las rutas son un poco diferentes y ofrecen vistas y paradas distintas. Aunque a veces las paradas del autobús y del barco están cerca la una de la otra, por lo que puedes cambiar fácilmente entre ambas si tu ticket lo permite.
Las paradas e itinerarios cambian cada temporada, y a veces por obras en la carretera, consulta el mapa para conocer la situación actual.
Accesibilidad
No, a menos que sea un perro guía. Muchas de las paradas en las que te bajarás no admiten animales, pero sí un perro guía.
Preferiblemente, es mejor dejarlas atrás. Pero si quieres llevarlas, sólo se permiten en el autobús y con la excepción de que tienen que estar dobladas.
La mayoría de los autobuses tienen un acceso fácil para las personas discapacitadas y/o los pasajeros con movilidad reducida, aunque el acceso puede ser más difícil cuando el autobús está abarrotado. Nuestros barcos son accesibles a las personas discapacitadas cuando pueden subir y bajar los dos escalones del barco.
Nuestros asientos están disponibles por orden de llegada. Aumentamos nuestras salidas durante la temporada alta para poder dar cabida a un mayor interés, pero desgraciadamente no se pueden garantizar plazas para ninguna salida o lugar de recogida específicos.
No habrá otro autobús/barco a la misma hora de salida. Nuestros autobuses/barcos circulan con frecuencia, por lo que en días de mucho tráfico, si están llenos, puede que tengas que esperar al siguiente.